Apple a publié aujourd’hui watchOS 7.3.1 pour l’Apple Watch Series 5 et l’Apple Watch SE. Les notes de publication indiquaient que la mise à jour incluait un correctif pour éviter un bogue qui bloquait ces modèles Apple Watch en mode de réserve de marche.

Apple a publié un nouveau document d’assistance pour compléter watchOS 7.3.1 avec des détails supplémentaires sur ce bogue.

Pour ceux qui ne sont pas familiers, Power Reserve vous permet de voir l’heure sur votre Apple Watch tout en préservant la durée de vie de votre batterie. Dans la réserve de marche, votre Apple Watch et votre iPhone ne communiquent pas et vous ne pouvez pas accéder aux autres fonctionnalités de la montre.

Apple explique dans son nouveau document d’assistance qu’un «très petit nombre» de clients Apple Watch avec l’Apple Watch Series 5 ou l’Apple Watch SE ont «rencontré un problème avec leur montre qui ne se charge pas après son entrée dans la réserve de marche».

Apple affirme que watchOS 7.3.1, rendu public aujourd’hui, «empêche ce problème de se produire sur d’autres appareils Apple Watch Series 5 ou Apple Watch SE». Cela signifie que la mise à jour ne résoudra pas le problème pour les utilisateurs qui le rencontrent déjà, mais devrait l’empêcher de se produire pour des utilisateurs supplémentaires.

Un très petit nombre de clients possédant des modèles Apple Watch Series 5 ou Apple Watch SE exécutant watchOS 7.2 ou 7.3 ont rencontré un problème avec leur montre qui ne se charge pas après son entrée dans la réserve de marche.

Pour vérifier si votre Apple Watch est affectée par ce problème, placez votre montre sur le chargeur que vous utilisez normalement, puis attendez au moins 30 minutes.

Apple a publié watchOS 7.3.1, qui empêche ce problème de se produire sur d’autres appareils Apple Watch Series 5 ou Apple Watch SE.

Mais que faire si votre Apple Watch Series 5 ou Apple Watch SE rencontre déjà ce problème? Apple déclare que vous devez contacter l’assistance Apple pour configurer gratuitement une réparation par courrier. Votre montre sera examinée avant l’entretien pour vérifier qu’elle est éligible à une réparation gratuite, explique la société.

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Avez-vous remarqué ce problème sur votre Apple Watch SE ou Apple Watch Series 5? Faites-nous savoir dans les commentaires!

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